@宿迁人被困电梯请拨96333告知编号等救援！

发布时间：2024-04-29 09:04:27   来源：华体汇平台官网入口

  （记者 孙军贤）6月13日上午9时许，宿城区某小区2号楼1单北梯被困1人，故障原因电动车撞击导致门变形，电梯无法运行。跟着社会经济和科技加快速度进行发展，电梯慢慢的变成了人民生活和社会运转的重要基础设施。保障电梯安全，责任重于泰山。6月17日，记者从宿迁市市场监督管理局获悉，我市率先在全省实行96333应急救援，去年我市发生电梯困人事件3367起，经核查人的因素是造成电梯故障的主要原因。

  2013年4月8日，原南京市质监局建立了全国首个96333电梯应急处置中心，明确了电梯的三级应急救援体系。我市96333电梯应急处置服务平台于2019年11月1日正式运行，全天候24小时在线救援呼号的设区市中，率先启动并完成电梯应急处置服务平台升级融合建设工作，实现“六个统一”：统一96333应急救援呼叫号码、统一电梯编号、统一数据归集、统一软件平台、统一展示平台、统一公示电梯质量信息。

  96333电梯应急处置中心工作人员梁婷介绍，经统计，至2020年底，全市拥有各类电梯23441台，宿迁市96333电梯应急处置平台共登记电梯18774台。梁婷介绍，电梯醒目位置都有6位数电梯编号。“其实这就是电梯的身份证，如果市民被困电梯，可以拨打96333救援电话，最好报出电梯编号，我们马上就知道这部电梯的具置，不用被困人员再告知具体地址了，这样既精准更高效。”

  记者了解到，我市电梯困人救援体系分为三级救援：一级救援为签约维保单位，96333电梯应急处置中心接到被困人员求助电话后，根据被困者提供的“96333”标牌上的电梯编号，准确定位困人电梯的位置和签约维保单位，并第一时间通知签约维保单位前去救援；二级救援是网格维保单位，如果签约维保单位未能及时响应，96333电梯应急处置中心会启用第二级（网格）应急救援体系。应急处置中心会派离电梯最近的二级救援站点前往救援；三级救援是行业专家和119，三级应急救援体系则用于更难处理的复杂情况，由电梯行业专家根据详细情况实施救援，实在无法救援的，再通过119前往现场，进行破拆等方式实施救援。

  96333电梯应急处置中心响应快速、处置及时、救援专业，大幅度地缩短了电梯困人事故的响应和救援时间，大大地提升了广大市民的乘梯安全感。受到社会各界的高度肯定、广泛好评。截至今年6月14日上午9时许，我市共处置困人故障1483起，解救被困人员2532人，市区范围内，维保单位到达现场平均用时13分钟，平均救援时间3分钟。启动一级救援1447起；启动二级救援36起。

  “去年我市未发生电梯安全责任事故，全市电梯安全状况稳中向好。”宿迁96333电梯应急处置中心负责人苏静农介绍，去年全市电梯故障困人率为6.34%，三、四季度困人率呈上涨的趋势，反映出夏季高温汛期以及低温冰冻对电梯影响较大。经困人故障处置分析，去年96333平台共处置电梯困人故障3367起，共解救被困人员6071人，救援人员到达现场平均用时14分49秒，现场实施救援平均用时2分18秒，平均救援总耗时17分08秒。在3367起电梯困人故障中，成功启动一级救援3303起，占比98.21%。

  江苏省特检院宿迁分院院长段青元介绍，按出现故障困人乘客电梯的使用场所性质统计，在不同使用场所中，住宅楼是发生困人的高发场所，占比超过80%，这与住宅电梯占总量的80%有关。

  按乘客电梯发生困人的时间段统计数据分析，并结合使用场所，发生困人的最多时间段为下班回家的晚高峰时段，其次为中午。

  按故障原因统计，人为原因是引起电梯出现故障困人的最根本原因，占总数38%。其中生活、装修垃圾导致电梯开关门受阻、人为阻止电梯开关门以及撞击电梯轿厢、门造成变形占到绝大部分。5月30日凌晨3时许，泗阳县北京中路某小区29号楼南梯被困1人，故障原因为乘客醉酒撞门。引起电梯出现故障困人的另一重要的因素是外部原因，包括电梯底坑进水、运行中供电电压不稳等，这与前期开发企业土建质量不合格等问题和使用单位的管理不到位有关。此外，电梯安全保护设施、门系统、控制管理系统和电气系统的故障造成的困人，与维保质量有直接关系。

  在按不同使用的时间电梯困人故障统计，使用年数的限制在4年至9年的电梯故障率相比来说较高，这是由于电梯使用5年左右后，部分电气元器件和易损件达到设计常规使用的寿命，未按时换造成电梯的故障。而超过15年以上的老旧电梯，一方面存量相对较少，另一方面该类电梯是每次专项整治重点对象，维保单位也会重点来维护，按时换有问题的部件，因而故障次数反而较少。

  宿迁市市场监督管理局特定种类设备安全监察处处长陈七介绍，为保障试点工作的有效推进，建设宿迁市电梯信息综合管理平台，平台归集电梯检验测试、维护保养、应急救援、责任保险和行政处罚等信息，乘客只需扫描轿厢内96333二维码，即可查看电梯的详细数据并能实现一键投诉举报。

  记者了解到，我市通过设置咨询台、发放宣传品、主题宣讲、有奖问答和进广场、进企业、进校园、进社区等电梯安全主题宣传“四进”活动，向市民宣讲电梯安全法律政策、电梯救援知识并普及安全知识。采用线上线下多种方式，面向学生、市民等群体，定期开展数据中心开放日活动，宣讲科学救援知识。此外还建设电梯安全监管专业展览厅，适时组织电梯困人应急救援演练，提高科学施救和应急救援能力。

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